Perguntas Frequentes
Na INFINITY CO., entendemos que escolher o dispositivo certificado ATEX correto pode gerar dúvidas. Por isso, preparamos esta seção de perguntas frequentes para responder às suas questões sobre nossos smartphones, tablets e celulares. Seja para detalhes técnicos, informações de segurança ou dicas de uso, nós temos você coberto!
SMARTPHONES
Nossos smartphones certificados ATEX são projetados para mantê-lo conectado e seguro em ambientes perigosos. Aqui estão algumas dúvidas comuns sobre nossos modelos populares: Ex 101 Ultra, Ex 72 Plus e Ex 100 Pro.
1. O que torna os smartphones da INFINITY CO. seguros para ambientes perigosos?
Nossos smartphones, como o Ex 101 Ultra, Ex 72 Plus e Ex 100 Pro, possuem certificação ATEX. Isso significa que são projetados para evitar ignição em atmosferas explosivas, garantindo segurança em indústrias como petróleo e gás, mineração e químicos.
2. Posso usar o Ex 101 Ultra em áreas classificadas como Zona 1?
Sim! O Ex 101 Ultra é certificado para uso em áreas perigosas Zona 1 e 21, onde podem estar presentes gases ou poeiras explosivas.
3. O Ex 72 Plus suporta conectividade 4G/LTE?
Com certeza! O Ex 72 Plus oferece conectividade 4G/LTE rápida e confiável, mantendo você conectado mesmo em locais remotos.
4. O Ex 100 Pro é à prova d'água?
Sim, o Ex 100 Pro possui classificação IP68, sendo totalmente vedado contra poeira e resistente à imersão em água até 1,5 metro por 30 minutos.
(Tradução objetiva conforme solicitado.)
TABLETS
Nossos tablets certificados ATEX combinam durabilidade robusta com tecnologia de ponta. Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre nossos modelos: Tablet Ultra-Fino TL110 5G ATEX e Tablet à Prova de Explosão L800.
1. O que há de especial no Tablet 5G ATEX Ultra-Fino TL110?
O TL110 é nosso tablet ATEX mais fino e avançado. Com suporte a conectividade 5G, é ideal para transferência de dados em alta velocidade em ambientes perigosos.
2. Seus tablets suportam temperaturas extremas?
Sim, nossos tablets são projetados para operar em uma ampla faixa de temperaturas, tornando-os adequados para ambientes industriais rigorosos.
3. Seus tablets são compatíveis com software industrial?
Com certeza. Nossos tablets são compatíveis com diversos softwares e aplicativos industriais, garantindo integração perfeita ao seu fluxo de trabalho.
4. Quanto tempo dura a bateria dos seus tablets?
Nossos tablets possuem baterias de longa duração que proporcionam horas de uso contínuo, permitindo que você trabalhe sem interrupções.
5. Seus tablets são fáceis de transportar em campo?
Sim! Nossos tablets são leves e projetados para portabilidade, com capas resistentes que protegem contra quedas, poeira e água.
MOBILE PHONES
Nosso telefone móvel certificado ATEX “EX 027” foi desenvolvido para confiabilidade e segurança nas condições mais extremas. Aqui estão algumas perguntas frequentes:
1. Como é a duração da bateria nos seus telefones móveis?
Nossos telefones são projetados para desempenho prolongado, oferecendo bateria de longa duração para mantê-lo conectado durante todo o seu turno.
2. Posso usar seus telefones móveis em áreas de Zona 1 e 21?
Sim, nossos telefones móveis são certificados para uso em áreas perigosas Zona 1 e 21.
3. Seus telefones possuem câmeras?
Sim, nossos telefones incluem câmeras, sendo úteis para registrar imagens no local ou documentar processos de trabalho.
4. Seus telefones são compatíveis com headsets Bluetooth?
Sim, nossos telefones possuem conectividade Bluetooth, permitindo o uso com headsets compatíveis para comunicação hands-free.
5. Qual é a durabilidade dos seus telefones?
Nossos telefones são construídos para durar, com designs robustos que atendem a altos padrões IP. São à prova de poeira e resistentes à imersão em água, tornando-os ideais para ambientes difíceis.
Perguntas Gerais
1. O que significa a certificação ATEX?
A certificação ATEX garante que nossos dispositivos são seguros para uso em atmosferas explosivas. Eles são projetados para prevenir ignição e atendem rigorosos padrões de segurança europeus.
2. Posso usar seus dispositivos em áreas não perigosas?
Com certeza! Embora nossos dispositivos sejam projetados para ambientes perigosos, eles funcionam perfeitamente em situações cotidianas.
3. Onde posso comprar seus dispositivos?
Você pode adquirir nossos dispositivos diretamente em nosso site ou através de distribuidores autorizados. Entre em contato com nossa equipe de vendas para mais detalhes.
4. Vocês oferecem garantia em seus dispositivos?
Sim, todos os nossos dispositivos incluem garantia padrão. Opções de garantia estendida também estão disponíveis.
5. Como obtenho suporte técnico?
Nossa equipe de suporte especializado está pronta para ajudar! Entre em contato por telefone, e-mail ou através do nosso portal de suporte online.
Estamos Aqui para Você
Trabalhar com dispositivos à prova de explosão pode ser complexo, mas você não está sozinho. Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar com qualquer dúvida ou problema:
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Kuwait