Часто задаваемые вопросы
В INFINITY CO. мы понимаем, что выбор правильного устройства с сертификатом ATEX может вызвать вопросы. Именно поэтому мы подготовили этот удобный раздел часто задаваемых вопросов, чтобы ответить на ваши вопросы о наших смартфонах, планшетах и мобильных телефонах. Независимо от того, интересуют ли вас технические детали, информация о безопасности или советы по использованию — мы готовы помочь!
Смартфоны
Наши смартфоны с сертификацией ATEX разработаны для обеспечения вашей безопасности и связи в опасных условиях. Вот ответы на часто задаваемые вопросы о наших популярных моделях: Ex 101 Ultra, Ex 72 Plus и Ex 100 Pro.
1. Что делает смартфоны INFINITY CO. безопасными для работы в опасных условиях?e for hazardous environments?
Наши смартфоны, такие как Ex 101 Ultra, Ex 72 Plus и Ex 100 Pro, имеют сертификат ATEX. Это означает, что они сконструированы так, чтобы предотвращать возгорание в взрывоопасных атмосферах, обеспечивая безопасность в таких отраслях, как нефтегазовая промышленность, горное дело и химическая промышленность.
2. Можно ли использовать Ex 101 Ultra в опасных зонах класса 1?
Да! Ex 101 Ultra сертифицирован для использования в опасных зонах класса 1 и 21, где могут присутствовать взрывоопасные газы или пыль.
3. Да, Ex 72 Plus поддерживает подключение 4G/LTE.
Абсолютно! Ex 72 Plus обеспечивает быструю и надежную 4G/LTE связь, чтобы вы могли оставаться на связи даже в удалённых местах.
4. Ex 100 Pro водонепроницаем?
Да, Ex 100 Pro имеет степень защиты IP68, что означает полную пыленепроницаемость и возможность выдерживать погружение в воду на глубину до 1,5 метров в течение 30 минут.
ПЛАНШЕТЫ
Наши планшеты с сертификатом ATEX сочетают в себе прочность и передовые технологии. Вот несколько часто задаваемых вопросов о наших 5G ATEX планшетах – Ultra-Slim TL110 и Ex Proof L800.
1. Что особенного в 5G ATEX планшете – Ultra-Slim TL110?
TL110 — наш самый тонкий и продвинутый планшет с сертификатом ATEX. Он поддерживает 5G-связь, что делает его идеальным для высокоскоростной передачи данных в опасных условиях.
2. Могут ли ваши планшеты работать при экстремальных температурах?
Да, наши планшеты разработаны для работы в широком диапазоне температур, что делает их подходящими для суровых промышленных условий.
3. Поддерживают ли ваши планшеты промышленное программное обеспечение?
Абсолютно. Наши планшеты совместимы с различным промышленным программным обеспечением и приложениями, обеспечивая бесшовную интеграцию в ваш рабочий процесс.
4. Как долго держится заряд батареи на ваших планшетах?
В наших планшетах установлены долговечные батареи, которые обеспечивают часы непрерывной работы, чтобы вы могли работать без перерывов.
5. Легко ли переносить ваши планшеты на объекте?
Да! Наши планшеты легкие и спроектированы для удобной переноски, с прочными корпусами, которые защищают их от падений, пыли и воды.
МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Наш мобильный телефон с сертификатом ATEX «EX 027» создан для надежности и безопасности в самых суровых условиях. Вот некоторые часто задаваемые вопросы:
1. Как долго держится заряд батареи на ваших мобильных телефонах?
Наши мобильные телефоны разработаны для длительной работы и обеспечивают продолжительное время работы от батареи, чтобы вы оставались на связи в течение всей смены.
2. Могу ли я использовать ваши мобильные телефоны в зонах 1 и 21?
Да, наши мобильные телефоны сертифицированы для использования в опасных зонах класса 1 и 21.
3. Есть ли у ваших мобильных телефонов камеры?
Да, наши мобильные телефоны оснащены камерами, что делает их удобными для съемки на месте и документирования рабочих процессов.
4. Совместимы ли ваши мобильные телефоны с Bluetooth-гарнитурами?
Да, наши мобильные телефоны поддерживают Bluetooth-соединение, что позволяет использовать их с совместимыми гарнитурами для общения без рук.
5. Насколько прочны ваши мобильные телефоны?
Наши мобильные телефоны созданы для долгой службы, с прочными корпусами и высоким уровнем защиты по стандарту IP. Они пыленепроницаемы и устойчивы к погружению в воду, что делает их идеальными для суровых условий.
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ
1. Что означает сертификат ATEX?
Сертификация ATEX гарантирует, что наши устройства безопасны для использования во взрывоопасных атмосферах. Они разработаны так, чтобы предотвращать возгорание и соответствовать строгим европейским стандартам безопасности.
2. Могу ли я использовать ваши устройства в безопасных (неопасных) зонах?
Конечно! Хотя наши устройства предназначены для опасных условий, они отлично работают и в обычных условиях.
3. Где я могу купить ваши устройства?
Вы можете приобрести наши устройства напрямую на нашем сайте или через авторизованных дистрибьюторов. Свяжитесь с нашей командой продаж для получения дополнительной информации.
4. Вы предоставляете гарантии на ваши устройства?
Да, все наши устройства поставляются с стандартной гарантией. Также доступны варианты расширенной гарантии.
5. Как получить техническую поддержку?
Наша специализированная команда поддержки всегда готова помочь! Вы можете связаться с нами по телефону, электронной почте или через наш онлайн-портал поддержки.
Нужна помощь?
Мы всегда готовы помочь вам
Работа с взрывозащищёнными устройствами может быть сложной, но вы не одни. Наша команда поддержки готова помочь с любыми вопросами или проблемами:
Позвоните нам:
+965-22207541
Электронная почта:
Адрес:
Кувейт